よくある質問

お客様からよくいただくご質問にお答えします

サービス・工事について

私たちは以下のような工事を行っています:

  • 外装工事一式(外壁塗装、屋根工事、防水工事など)
  • カーポート設置・修理工事
  • タイル張り替え工事
  • 住宅・店舗リフォーム工事
  • 雨漏り修理・メンテナンス

小さな修理から大規模な改修まで、幅広く対応いたします。

主要対応エリア:

埼玉県川越市・所沢市・上尾市・鶴ヶ島市・坂戸市・富士見市・新座市・朝霞市・志木市・和光市

上記以外のエリアについても対応可能な場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。

はい、小さな修理でもお気軽にご依頼ください。

例えば:

  • タイル1枚の張り替え
  • 雨樋の部分修理
  • 外壁の小さなひび割れ補修
  • カーポートの部品交換

小さなことでも丁寧に対応いたします。

工事内容により異なりますが、目安は以下の通りです:

  • タイル張り替え:1~3日
  • カーポート設置:1~2日
  • 外壁塗装:7~14日
  • 屋根工事:3~10日
  • リフォーム:規模により1週間~1ヶ月

現地調査後、詳細な工期をお伝えいたします。

安全性と品質を重視し、雨の日の工事は基本的に中止いたします。

ただし、以下の場合は例外となります:

  • 室内でのリフォーム工事
  • 雨に影響されない作業
  • 緊急性の高い修理(雨漏り等)

天候による工期の遅れについては、事前にご相談いたします。

はい、しっかりとしたアフターサービスをご提供しています:

  • 工事完了後の定期点検
  • 保証期間内の無償修理
  • メンテナンスのアドバイス
  • 緊急時の迅速な対応

工事内容により保証期間は異なりますが、責任を持ってサポートいたします。

見積もり・料金について

いいえ、お見積もりは完全無料です。

現地調査から詳細な見積書の作成まで、一切費用はいただきません。お気軽にご依頼ください。

工事内容により異なりますが、一般的な流れは以下の通りです:

  • お問い合わせ当日:概算お見積り(メール・電話)
  • 2~3日以内:現地調査の実施
  • 現地調査から2~3日:詳細見積書の提出

急ぎの場合は、できる限り迅速に対応いたします。

はい、もちろん可能です。

相見積もりを取られることで、より良い選択ができると考えています。私たちは適正価格と高品質なサービスに自信を持っています。

以下の支払い方法をご利用いただけます:

  • 現金でのお支払い
  • 銀行振込
  • 分割払い(要相談)

お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

基本的に、見積書に記載された金額以外の費用は発生いたしません。

ただし、以下の場合は事前にご相談の上、追加費用をお願いする場合があります:

  • 工事中に予期せぬ損傷が発見された場合
  • お客様からの追加工事のご依頼
  • 現地調査では確認できなかった構造上の問題

必ず事前にご説明し、ご了承をいただいてから作業を行います。

私たちが費用を抑えられる理由:

  • 地域密着により移動コストを削減
  • 中間マージンのカット
  • 効率的な作業体制
  • 長期的な信頼関係による安定受注
  • 無駄な経費の徹底的な見直し

コストを抑えながらも、品質は一切妥協いたしません。

工事の流れについて

以下の流れで進めさせていただきます:

  1. お問い合わせ・ご相談
  2. 現地調査・お見積り
  3. ご契約
  4. 工事日程の調整
  5. 工事開始
  6. 工事完了・検査
  7. お引き渡し・アフターフォロー

工事内容により異なります:

  • 外装工事・カーポート工事:不在でも可能(事前打ち合わせ必要)
  • 室内リフォーム:在宅をお願いいたします
  • 電気・水道工事:立ち会いが必要です

お客様のご都合に合わせて調整いたします。

はい、工事開始前に近隣の皆様へご挨拶をさせていただきます。

ご挨拶内容:

  • 工事期間・時間のお知らせ
  • 騒音や粉塵に対するお詫び
  • 緊急連絡先のご案内
  • 工事車両の駐車についてのご相談

騒音や粉塵を最小限に抑える対策を行っています:

  • 作業時間の配慮(朝8時〜夕方6時まで)
  • 防音シートや養生の設置
  • 粉塵対策用の散水作業
  • 近隣への事前説明と謝罪

それでもご迷惑をおかけする場合は、丁寧に対応いたします。

はい、以下の方法で進捗をご確認いただけます:

  • 毎日の作業終了時に進捗報告
  • 写真による作業記録の共有
  • 重要な工程での立ち会い確認
  • お客様からのご質問にいつでも対応

天候不良による工期の延長について:

  • 追加費用は一切いただきません
  • 新しい完成予定日をすぐにお知らせします
  • お客様のご都合と調整して作業を再開
  • 可能な限り、屋内作業など代替作業を実施

採用・求人について

はい、未経験の方も大歓迎です。

研修制度について:

  • 基本的な工具の使い方から指導
  • 安全作業の徹底指導
  • 先輩社員によるマンツーマン指導
  • 段階的なスキルアップ

はい、外国人の方も歓迎いたします。

条件:

  • 基本的な日本語でのコミュニケーションができる
  • 就労可能な在留資格をお持ちの方
  • 安全に関する指示を理解できる

国籍に関係なく、やる気のある方をお待ちしています。

ワークライフバランスを重視し、残業は最小限に抑えています:

  • 基本的に定時(17:00)で終業
  • 繁忙期でも月20時間以内
  • 残業代は全額支給
  • プライベートの時間を大切にした働き方

はい、性別に関係なく歓迎いたします。

女性の方にも安心して働いていただけるよう:

  • 体力に合わせた作業分担
  • 適切な作業環境の整備
  • セクハラ・パワハラの防止徹底
  • 女性の視点を活かした提案業務

はい、可能です。

正社員登用について:

  • 勤務態度や技術習得状況を総合的に評価
  • 本人の希望を最優先
  • 年1回の査定時期に検討
  • 正社員登用実績あり

はい、可能です。面接前でも見学していただけます。

見学内容:

  • 実際の作業現場の雰囲気
  • 先輩社員との懇談
  • 作業内容の詳細説明
  • 質問・相談の時間

まずはお電話でご相談ください。

会社について

地域の皆様に長年愛されている会社です。詳細な設立年度については、お問い合わせください。

お客様に安心してご依頼いただけるよう、以下の保険に加入しています:

  • 建設工事保険
  • 賠償責任保険
  • 労災保険
  • 車両保険

建設業に関する適切な許可・資格を取得しています。

主な資格・許可:

  • 建設業許可
  • 各種技能講習修了証
  • 安全衛生教育修了証

詳細については、お気軽にお問い合わせください。

私たちは「適度な距離感」を大切にしています:

  • プライベートに過度に干渉しない
  • 個人の価値観や生活スタイルを尊重
  • 仕事とプライベートのメリハリを重視
  • プロフェッショナルな関係性の維持

働きやすい環境でありながら、一人ひとりの個性を尊重した職場です。

環境に配慮した工事を心がけています:

  • 廃材の適切な分別・処理
  • エコ材料の積極的な使用
  • 騒音・粉塵の最小化
  • 省エネ工法の提案

地域密着を基本としながら、以下の展開を検討しています:

  • サービスエリアの段階的拡大
  • 新しい工法・技術の導入
  • 人材育成制度の充実
  • お客様満足度のさらなる向上

常にお客様のニーズに応えられるよう進化し続けます。

その他のご質問

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お気軽にお問い合わせください。

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